Bioconstrucción, construir con materiales del lugar

El fin de semana viví una experiencia constructiva y práctica con barro y paja. Dejando de lado el hormigón, cemento y otros materiales comprables en las tiendas de materiales, uno puede pensar en tomar responsablemente materiales del lugar (un campo por ejemplo) y construir una casa.

Recomiendo esta experiencia. Hay muchos cursos rondando para aprender sobre bioconstrucción. Ojo, que no consiste en fabricar adobe, sino que una variante.

En mi blog "La Carpintería" hablo sobre estos, y otros temas afines.

Seminario de BSC en Chile

El profesor Mario Vogel, director del Club Tablero de Comando me invitó a participar como alumno del seminario que dará en Chile durante Noviembre sobre su metodología de Balanced Scorecard llamada: FODA MATEMÁTICO.

El profesor Vogel fue alumno directamente de los doctores Norton / Kaplan y hoy comparte su conocimiento y experiencias como consultor internacional del tema.

Con esto pretendemos potenciar nuestra oferta de diseño y medición de indicadores clave y aumentos en la productividad de las operaciones de las empresas.

Geodashboards: la planilla espacial

Hace tiempo teníamos ganas de mostrar el status de la operación de nuestros clientes, no sólo en una planilla - que es lo típico- sino que de una manera más "amigable". Si bien existen formatos para presentar los KPI, cuadros de mando, etc. y todo tipo de conceptualización de indicadores de control del negocio, normalmente esto no siempre resulta útil, ni fácil de presentar en un mapa.

Hasta ahora, lo que he visto en este sentido es el uso de Google Earth o Maps, que permite visualizar en un mapa, con un excelente tiempo de respueta, pero con la incomodidad de no poder lograr 2 cosas importantísimas: ver en línea mis datos (en tiempo real), ni cargar capas especiales relacionadas con mi negocio.

Bueno, finalmente tendemos disponible un nuevo producto, que es la visualización georefenciada de los KPI, embebidos en una aplicación propia (no se usa desde google), con la ventaja de poder dimensionar y "securitizar" nuestros datos en nuestra propia infraestructura. Y todo esto online, conectados a nuestros datos "en producción".


Miren la imagen que agregué, donde se muestra para la comuna de Santiago, ubicaciones de interés de uno de nuestros clientes, donde se aprecia el status de avance de ciertos proyectos (diferenciándolo por color). Que diferente resulta ver lo que está pasando en un mapa no?

La celebración de fiestas patrias

No había publicado sobre nuestra celebración de fiestas patrias, pero nunca es tarde para recordar los momentos en que no todo es trabajo!

Lo celebramos algo austeros, pero cada uno con su personalidad e individualidad, y cada uno comentando sobre el lugar donde pasarían las fiestas y las historias.

Estuvieron Noé, Manuel, Gustavo, Carlos, Gabriel (quien tomó la foto), Lucía y yo. Nuestra celebración de fiestas patrias 2011!

Nota: No puedo dejar pasar las empanadas que aportó Lucía desde Rengo.

Conversando con Andrés García de nuestro cliente Mineduc

El Mineduc es otro cliente importante de Tedos, por ello visitamos a Andrés García con Francisco Savignone en sus oficinas de Alameda, en las instalaciones del mismo Ministerio de Educación.

Andrés es un jóven (32) ingeniero civil de la Universidad Católica, que lleva 13 meses en el cargo de Jefe de Innovación Tecnológica de lo que podría considerarse como el área de Tecnología e Información del Mineduc.

Francisco Savignone y Andrés García

Antes trabajó en Bata como Jefe de Operaciones, a cargo de la Logística de la empresa.

Nos cuenta que están abocados a "mejorar los procesos" del Mineduc, por ejemplo buscando eliminar el uso de papeles y llevarlo todo, dentro de lo posible, a digital. La burocracia producto del movimiento y copias de papeles, aparte de su archivo físico, llega a ser increíble a la vista de los tres informáticos que estamos ahí conversando.

En este caso lo que le compró a Tedos, la compañía de Francisco Savignone, fue la implementación de un open-source, Project.net, para el control de iniciativas y proyectos del área.
En este momento la aplicación está completamente instalada y funcionando a plena satisfacción del cliente, siendo del orden de 30 profesionales los que interactuan diariamente con ella.

Me llama la atención que esta implementación lleva un ambiente de redes sociales, en particular blogs, que están usando ámpliamente, de manera que cada proyecto lleva la bitácora diaria de su tema en un blog, escrito por el mismo jefe de proyecto, con acceso al resto del mundo. Cualquier persona que quiera saber en qué está un proyecto, basta que vaya al blog y se enterará. Este nivel de visibilidad ha sido apreciado por la gente del Mineduc
Otro hecho relevante para nosotros es la reflexión que hace Andrés respecto a no haber usado herramientas de los grandes proveedores tradicionales, para la misma prestación, simplemente por el hecho que se formó el juicio del manejo de la gente con que interactuó del lado de los proveedores tradicionales, que nunca fue del nivel de la gente de Tedos. Ello nos produce mucha satisfacción, justamente porque el concepto de una empresa como la que lidera Francisco, es ese, que todo se funda en el compromiso y pasión de su gente por su quehacer tanto en cuanto al manejo del producto software, como de la compenetración del problema de negocio del cliente.

En particular, la herramienta instalada les permite el manejo de cartas Gantt, el control según presupuesto de los proyectos, el seguimiento en base a estados e incluso el manejo de alarmas ahí en los puntos donde se desea un mayor control. Un producto que les ha cambiado la manera de trabajar y coordinarse.

Y para terminar, la gente no se ha visto afectada por este "mayor control" pues realizaron un trabajo de gestión del cambio y evangelización, que ha resultado en que todos están felices operando de esta manera.

Y respecto del mundo convulsionado que se vive en estos días en el contexto de este Ministerio de Educación, lo viven internamente como constantes cambios de prioridades y urgencias para sacar adelante ciertas cosas que tienen que ver con las propuestas del gobierno.

Conversando con Patricio Parra, de nuestro cliente Comtec

Ayer visitamos con nuestro Director Gabriel Bunster a Patricio Parra, gerente general de la empresa Comercial Técnica o Comtec Ltda. en sus oficinas de la torre oriente en Alonso de Córdova.

Patricio Parra de Comtec

Patricio es ingeniero civil de la Universidad de Santiago, tiene un MBA en dirección general de empresas en España y un diplomado en Derecho Inmobiliario en Chile. Con una trayectoria de 20 años en el mercado de las Telecomunicaciones y Electricidad inició su carrera precisamente en ambos rubros en Pirelli, donde llegó a ser gerente comercial.

Entre el año 2000 y 2004 toma en exclusividad un contrato de EPCM con BellSouth el cual después de su venta a Movistar lo lleva a centralizarse en las áreas inmobiliaria o Real Estate tanto en comunicaciones como en el rubro eléctrico. Comtec, empresa de su propiedad, hoy con 11 años de trayectoria, presta servicios inmobiliarios técnicos para las industrias de telecomunicaciones y electricidad, lo que corresponde de acuerdo a las legislaciones de cada área, a todos los pasos previos necesarios para obtención de sitios y/o servidumbres aptos para su construcción, ya sean estos, líneas de alta tensión de transmisión de energía o torres de telefonía móvil.

Le preguntamos qué era exactamente lo que buscaba antes de contactar a la empresa Tedos y en dos palabras fue la búsqueda de la mejora continua de los procesos internos de cada una de las áreas de su organización. A la segunda pregunta respecto de qué había obtenido de la empresa Tedos nos dijo que un sistema que sincroniza y controla los procesos. Es decir, una herramienta que permite interactuar en línea con las diferentes áreas de la empresa, controlar los tiempos de cada tarea, llevar un registro detallado y permitir un óptimo manejo de la información en juego.

A la vez, es la herramienta para la mejora continua de sus procesos, requisito de su certificación ISO9001, que además de ordenar su antiguo funcionamiento, mejorará sus estándares de control y calidad.La herramienta, se encuentran en este momento en la fase de implantación avanzada, que significa una implicación casi completa de la organización, la que hoy cuenta con mas de 60 personas, con las propias resistencias que estos nuevos procesos traen aparejados, los que sin duda son beneficios indiscutidos en el mediano plazo, pero requieren de un periodo de adaptación y maduración.

Nos señala Patricio que tiene total confianza que esta solución y las consiguientes mejoras en los procesos, son determinantes ante sus clientes a la hora de requerir sus servicios. Sus mandantes sin duda han comprendido cabalmente que empresas como Comtec son básicamente empresas de confianza compuestas por personas, profesionales que son el servicio y finalmente el producto que vende. En nuestro caso (Tedos) el software en su núcleo principal, son productos open-source de costo cero, que hemos seleccionado con detención y mucho análisis, para luego especializarnos de verdad en su manejo e implantación en contextos del negocio. En este caso el núcleo utilizado fue Process Maker.

Señala Patricio -por otra parte - que el historial de Francisco Savignone y su equipo de analistas en la industria de telecomunicaciones, donde llevan más de cuatro años en tareas de este tipo, fue determinante a la hora de seleccionar al proveedor con el que eligieron trabajar.

Enzo Cozzi, Un Cliente En La Nube gracias a Zimbra

Hace algunos meses llegó por mi oficina Enzo Cozzi, un intelectual de las letras y de culturas diferentes a la nuestra -destacando fuertemente con China-, y que siendo un profesional muy inquieto "olía" que podían existir alternativas de que mejoraran su comunicación con el resto de personas, sus amigos, sus clientes: el mundo.

Las conversas se dan en un ánimo de la urgencia que tiene Enzo por solucionar un problema que tiene. Él debe coordinarse prácticamente en tiempo real con sus alumnos, pero mucho más con Silvia Galleguillos, su sra., con quien trabaja codo a codo en sus proyectos. Para coordinarse usaban una infinidad de cuentas de correo y de dominos: fengshui.cl, enzocozzi.com, osmanthus.com, y muchas más variantes de lo anterior, y cada uno de ellos operando en hostings de distintos proveedores, y con casillas separadas. Bueno, ellos vieron una oportunidad de trabajar con esto, mediante Thunderbird, que les dio un mucho mejor resultado que Outlook, que por lo demás, los seducía mucho más al ser opensource, pero no está en la nube...

Thunderbird, al igual que Outlook, se instalan en un computador. Por lo tanto, si uno se cambia de equipo o quiere ver en el teléfono los emails, no se puede.

Yo escuchaba y preguntaba, hasta que no quise sufrir más con la descripción detalla de Enzo, y le propuse la palabra mágica: Zimbra. Sí, te recomiendo Zimbra.

Zimbra, que es una especie de Outlook, pero todo desde la Web (es decir, no se instala), permite ver lo mismo siempre desde cualquier computador y teléfono. Yo lo usaba hace algún tiempo, y me pareció la mejor solución. Luego hicimos varias pruebas, y finalmente propuse a Enzo contratar un hosting especializado, con quien hoy tiene contrato y opera contento.

La solución quedó cerrada al momento de optimizar sus casillas de correo, las cuales complementariamente migramos totalmente a Gmail Corporativo, asegurándole con eso gran capacidad de almacenamiento y mucho menos spam.